Mnogi univerziteti 'outsourcing' usluge mentalnog zdravlja kako bi smanjili troškove i vrijeme čekanja, unatoč zahtjevi od studenata su uvijek visoki .
Outsourcing znači 'dobivanje robe ili usluga od vanjskog dobavljača', međutim ovo se sve više koristi kao metoda za prikrivanje smanjenja troškova i usluga sa samog sveučilišta, pri čemu unisi upućuju studente izravno na NHS.
Sveučilišta Hull, Essex i Wolverhampton, navodno, u potpunosti ili djelomično predaju svoje usluge savjetovanja i mentalnog zdravlja na vanjski izvor, umjesto da se usredotočuju na njihovo preimenovanje u usluge 'dobrobit'.
David Mair, bivši voditelj savjetovanja na Sveučilištu u Birminghamu, rekao je: Često čujete stvari kao što je 66 posto studenata koji kažu da su imali problema s mentalnim zdravljem u prošloj godini – ali to može varirati od osjećaja tjeskobe zbog ispita do depresije, što otežava ustajanje iz kreveta ujutro.
Na nekim sveučilištima postoji jasan nedostatak zabrinutosti za mentalno zdravlje studenata, unatoč tome što je ono ključni dio ukupnog iskustva učenja.
Sveučilište Wolverhampton nam je reklo da ne predaje svoje usluge vanjskim podizvođačima
Prema The Guardianu, Sveučilište Wolverhampton je izjavilo: Naša je temeljna funkcija kao obrazovna institucija, a ne specijalizirana služba za mentalno zdravlje.
Međutim, glasnogovornik Sveučilišta Wolverhampton rekao je City Mill-u da ovaj komentar nije dalo sveučilište i da dolazi iz procurelog nacrta konzultacijskog dokumenta o predloženim promjenama.
James Allen, voditelj komunikacija na Sveučilištu Hull, rekao nam je: 'Ne predajemo naše usluge vanjskim suradnicima i ne planiramo to.
'Model podrške od rujna 2018. je ponovno fokusiranje ovog tima prema modelu prevencije, intervencije i upućivanja, osiguravajući veći kapacitet tamo gdje je to najpotrebnije.
'Neće biti smanjenja osnovnog osoblja, sati ili ulaganja u potporu dobrobiti naših studenata.'
Drugi razlog za zabrinutost je udaljavanje od sveučilišta koja pružaju potpuno kvalificirane članove osoblja unutar službi za mentalno zdravlje, trend koji se događa na Sveučilištu Essex.
Sveučilište u Essexu predaje neke od svojih usluga za mentalno zdravlje vanjskim suradnicima
Iako obećavaju da će povećati usluge mentalnog zdravlja za 30 posto u cijelom kampusu u Colchesteru, reklama ne pita za sve specifične kvalifikacije vezane uz savjetovanje: 'Uspješni kandidat imat će najmanje dvije A-razine ili ekvivalent i imat će iskustvo rada s osobama s mentalnim i emocionalnim zdravstvenim poteškoćama, kao i iskustvo studenta koji se suočava s porodom u ovom području. '
Sveučilište u Essexu priopćilo je City Millu kako smatraju da su njihovi prijedlozi 'pogrešno predstavljeni' u drugim medijima i da će 'zahtijevati da savjetnici budu kvalificirani i akreditirani'.
Dodali su: Naši procjenitelji dobrobiti imat će odgovarajuće kvalifikacije i iskustvo u radu s osobama s mentalnim i emocionalnim zdravstvenim poteškoćama, ali ne navode koje kvalifikacije smatraju 'prikladnima'.
Rekli su: Povratne informacije našeg Studentskog zbora pokazale su jasnu želju za više intervencija, širim rasponom podrške i više savjetovanja. Povratne informacije učenika s individualnim potrebama također su identificirale potrebu da našu zajednicu učinimo inkluzivnijom.'
Bryn Morris, registrar na Sveučilištu Essex, rekao je: Restrukturiranje će značajno povećati opseg savjetovanja koje možemo ponuditi, kao i stvoriti uloge posvećene pokretanju novih aktivnosti i radu s akademskim kolegama na odjelima kako bi se poboljšala inkluzivnost i podrška studentima.
City Mill razgovarao je s bivšim studentom na Sveučilištu Essex koji je rekao da je njihovo iskustvo s uslugama mentalnog zdravlja uglavnom pozitivno 'Imao sam divno iskustvo s njima. Kada je lokalni CMHT zabrljao i otpustio me (nisu trebali i hitno su me primili), moje se sveučilište okupilo oko mene i toliko pomoglo, dugujem im život. Toliko su se trudili da me podrže tijekom mog boravka tamo.'
Upitani što misle o predloženim planovima za usluge mentalnog zdravlja u Essexu, rekli su: 'Ako to znači da će smanjiti doprinos, mislim da bi to moglo uzrokovati probleme, ali znam da općenito u Essexu postoji velika podrška.
'Ako to znači da će ljudi propasti kroz mrežu onda je to zabrinjavajuće, jer sam zamalo propao kroz mrežu i takoreći me 'uhvatilo' sveučilište. Brine me da ako imaju manje osoblja na raspolaganju za liječenje hitnih uzroka onda bi to moglo biti problematično i potencijalno bi moglo dovesti do toga da ljudi odgađaju, odustaju ili još gore.
'Znam da je korak između primarne i sekundarne skrbi ogroman. To je također zabrinjavajuće, ali mislim da je to problem NHS-a, a ne sveučilišnog, ako razumijete što mislim?'
Hull se udružio s lokalnom NHS uslugom 'Let's Talk'
Essex nije jedino sveučilište koje restrukturira svoje usluge mentalnog zdravlja.
Sveučilište Hull također je premjestilo svoje odredbe negdje drugdje: sveučilišni tim za dobrobit, zajedno s Let’s Talk, omogućuje nam da pružimo dublju intervenciju za one studente kojima je potrebna, omogućujući nam da proširimo dostupnu podršku. Ovo partnerstvo pružilo je usmjereniju i konkretniju pomoć studentima kojima je potrebna.
Kao odgovor, sveučilište je za City Mill poručilo: 'Zdravlje i dobrobit naših studenata su prioritet. Našim studentima nudimo niz usluga podrške, što uključuje rad u partnerstvu s uslugom NHS Let’s Talk.
'Sveučilišni tim za dobrobit, u kombinaciji s Let’s Talk, omogućuje Sveučilištu da pruži dublju intervenciju za one studente kojima je potrebna, omogućujući nam da proširimo dostupnu podršku. Naš tim također nudi dnevnu uslugu svraćanja kako bi se zadovoljile i odgovorile na potrebe studenata.
'Uz ovu uslugu, Sveučilišni tim za dobrobit radi i uslugu zakazivanja termina. Član osoblja također svakodnevno dežura u slučaju da student treba hitno na pregled.'
No, nije jasno tko nudi internu podršku i ima li zaposlenih savjetnika na Sveučilištu.
Naravno, nisu samo ova tri sveučilišta imala problema s internom podrškom za mentalno zdravlje. Student sa Sveučilišta u Londonu rekao nam je da imaju sve ograničeniji pristup podršci tijekom svog vremena na sveučilištu.
Rekli su za City Mill: 'Rečeno mi je da me savjetnica za mentalno zdravlje može vidjeti najviše dva puta u mandatu, dok sam njenu prethodnicu viđao najmanje četiri puta u mandatu, ako ne i više, uz redovite e-poruke.
'Za mene je to uznemirujuće i da sam trenutno bolesniji ili ranjiviji, shvatio bih to kao znak da ljudima nije stalo. Ali stvarnost je da je savjetnik za mentalno zdravlje jako preopterećen na mom sveučilištu. Treba im više od jedne osobe u toj ulozi tbh'
Nekoliko jedinica smanjuje interne odredbe za mentalno zdravlje
U razgovoru za The Guardian, voditelj BACP-a (Britanskog udruženja za savjetovanje i psihoterapiju) i voditelj savjetovanja na Oxfordu, Alan Percy, upozorio je na opasnosti prelaska na usluge usmjerene na 'dobrobit' nad mentalnim zdravljem i inzistirao da: 'Ako studenti moraju dobiti savjetovanje od već preopterećenih i nedovoljno financiranih službi NHS-a, to je smanjenje.
'Ako se studentima nudi telefonsko ili online savjetovanje bez mogućnosti osobnog sastanka sa savjetnikom, onda je to još jedan rez.'
Dodao je: Uvijek smo podržavali pristup mentalnom zdravlju učenika koji se odnosi na dobrobit na razini cijele institucije, ali smanjenje ili prenošenje vlastitih usluga profesionalnog savjetovanja u vlastite svrhe u vrijeme kada postoji toliko zabrinutosti oko mentalnog zdravlja studenata i stopa samoubojstava nije samo perverzno, već i institucionalno neodgovoran.
Tijekom akademske godine 2016.-2017 95 smrtnih slučajeva studenata zabilježeno je kao samoubojstva . Stope samoubojstava među studentima veće su od onih izvan obrazovanja i stoga odredbe moraju biti u središtu sveučilišnih usluga, uključujući osoblje koje je stručno osposobljeno i iskusno za rješavanje ovih situacija.
Resursi kao što je City Mill's Mental Health Rankings osiguravaju da oni studenti kojima su te usluge vitalno potrebne ne budu ostavljeni u institucijama koje nisu opremljene za njihovo rješavanje, te da se osigura da sveučilišta budu smatrana odgovornima za te studente o kojima se brinu.
