Liječnik opće prakse u kampusu Uni of Sheffield ispričao se nakon što je diplomantka rekla da joj je propisana joga i povrće zbog ozbiljnih problema s mentalnim zdravljem.
Sarah je bila u mračnom mjestu kada je zatražila pomoć od Sveučilišne zdravstvene službe (UHS) na Sheffield Uni, ali kaže da ju je liječnik NHS-a doveo do 'prelomne točke'.
Ova 27-godišnjakinja, koja sada radi na visokom obrazovanju u Oxfordu, kaže da ju je vidjela britansku krizu mentalnog zdravlja studenata iz prve ruke potaknula da poželi javno iznijeti svoju priču. Boji se da su ugroženi studenti na sveučilištu dovedeni u 'opasnost'.
Dolazi kao novi podaci otkrivaju da sveučilišta Bristol, Edinburgh i Northumbria tjeraju studente da čekaju više od mjesec dana u prosjeku za savjetovanje.
Sarah je bila studentica engleske književnosti kada se prvi put obratila UHS-u 2012. sa simptomima teške tjeskobe i depresije. UHS je jedna od tri rute za podršku mentalnom zdravlju na Sheffield Uni, uz Sveučilišnu savjetodavnu službu i središnji tim za socijalnu podršku SU. Sarah nikada nije dobila savjete.
'U suzama sam napustio termin'
Problemi su joj počeli kada je rezervirala termin kod liječnika UHS-a, koji još uvijek radi u ordinaciji.
Za Sheffield Tab je rekla: 'Rekao mi je da ne mogu biti psihički bolesna jer ako su ljudi mentalno bolesni, to ne znaju pa ne traže pomoć.
'Natjerao me da idem na neke stresne radionice i rekao mi da radim jogu i jedem malo povrća. Odbacio je moje brige i rekao da je to samo zbog stresa na fakultetu.'
Sveučilišna zdravstvena služba na Uni of Sheffield
Sarah je nakon imenovanja pohađala predložene radionice meditacije, ali je ubrzo otkrila da joj se mentalno zdravlje brzo pogoršava i nakon diplome postala je 'stvarno loše'.
Magistrirala je na UoS-u iz engleske književnosti 2015., a UHS-u se još jednom povjerila da će joj pomoći.
Do tog trenutka je bila na antidepresivima zbog stresa izazvanog njezinim srčanim stanjem. Tvrdi da je isti liječnik UHS-a bezosjećajno ispitivao zašto uzima lijekove.
'Na kraju sam napustila taj termin bez uputnice i u suzama i odbila sam ga ponovno vidjeti', rekla je.
'Recepcionar me znalački pitao je li me 'uznemirio' što mi sugerira da je to već radio.'
Optužuje UHS da ju je ostavio poniženom i uznemirenom, tako da je njezin tečaj antidepresiva morao biti produžen, a ona je 'okrenula leđa' traženju pomoći do kraja svog vremena na sveučilištu.
'Odugovlačilo me je tražiti pomoć'
Dolazi usred sve većeg fokusa na sveučilišna dužnost brige oko mentalnog zdravlja, kao što službeni podaci pokazuju da jedan britanski student umire od samoubojstva otprilike svaka četiri dana – a problemi s mentalnim zdravljem posebno su rasprostranjeni među studentima. Od 2013. devet Studenti Uni of Sheffield umrli su od samoubojstva .
UHS je u priopćenju rekao da je dotični liječnik 'popularan i vrlo cijenjen član' ordinacije, ali Sarah se brine da će iznevjeriti druge ranjive studente.
'Budući da je jedan od problema s kojim patim tjeskoba, iskustvo koje sam imala s liječnikom UHS-a odbilo me da tražim pomoć sve dok nisam došla do točke loma', objasnila je Sarah.
'Mislim da je njegov stav prema mentalnom zdravlju jednostavno beskoristan – nikad me nije natjerao da se osjećam kao da me slušaju, bez empatije, samo pretpostavka da sam se borila sa svojim tečajem, a zapravo sam imala prilično složene osobne probleme koji su se događali doma i na fakultetu. On je opasan za druge studente.'
UHS se ispričava
Sarah kaže da ju je tadašnji sveučilišni savjetnik savjetovao da podnese službenu pritužbu NHS-u zbog svog iskustva sa Sveučilišnom zdravstvenom službom, ali je odlučila ne nastaviti s tim.
Glasnogovornik UHS-a rekao je: Žao nam je čuti da je ovaj pacijent bio nezadovoljan našom uslugom. Žalosno je što u to vrijeme nismo bili svjesni zabrinutosti ovog pacijenta, jer sve pritužbe shvaćamo vrlo ozbiljno i koristimo ih kao priliku za razmišljanje i informiranje o poboljšanju usluge.
Iako ne možemo komentirati iskustvo ovog konkretnog pacijenta, postoji jaka baza dokaza da liječnici opće prakse predlažu tjelovježbu i druge tehnike opuštanja u liječenju depresije i tjeskobe jer takve promjene načina života mogu imati značajan utjecaj na mentalno zdravlje, ponekad uklanjajući potreba za lijekovima.
Dotični liječnik opće prakse popularan je i vrlo cijenjen član tima koji u ordinaciji radi više od 15 godina i stalno dobiva pozitivne povratne informacije o svom radu.
Podrška mentalnom zdravlju u Sheffieldu
Za studente Sveučilišta Sheffield, možete se prijaviti za individualno savjetovanje ili grupnu terapiju u Sveučilišnoj savjetodavnoj službi (UCS) ovdje . Studenti Sheffield Hallama mogu razgovarati o osobnim problemima tako da se registriraju i dogovore termin kod Službe za dobrobit studenata ovdje .
Sheffield Samaritans – nazovite 116123 (besplatni telefon) ili e-mail [email protected]
Hopeline UK – nazovite 0800 068 4141
Nightline – nazovite 0114 22 (28787) ili e-mail [email protected]
Sveučilišna zaštitarska služba – nazovite 0114 222 4085
